ویژه نامه ها

اشتراک الکترونیکی روزنامه

CAPTCHA ی تصویری

شماره های پیشین

دیگه چه خبر؟

تاریخ درج : پنجشنبه ۳ امرداد ۱۳۹۸

زهرا شفیعی‌پور / روان‌شناس
بسیار پیش ‌آمده در گفت‌وگوهایی قرار می‌گیریم که پس از گذشت چند دقیقه صحبت، برای ادامه آن هیچ ایده‌ای نداشته‌ایم و به قول معروف «دیگر حرفمان نمی‌آمده» و چند بار پشت سرهم تکرار می‌کنیم «دیگه چه خبر؟» تا به حال به این حالت و فرایندی که موجب ایجاد چنین لحظاتی می‌شوند، توجه کرده‌اید؟احساس‌هایی که در این موقعیت‌ها به ما دست می‌دهند، ناراحت‌کننده‌اند. گویی یا ما مشکل داریم یا طرف مقابل. این دست ارتباط بین ما و کسانی که دوستشان داریم هم اتفاق می‌افتد؛ از پدر و مادر و همسر و فرزند گرفته تا همسایه و عابران خیابان. یک زمان‌هایی هم پیش می‌آید که ما دچار سکوت‌های طولانی و ممتد می‌شویم. شروع به پنهان‌کاری از نزدیک‌ترین کسانمان می‌کنیم و در لحظه‌ای که حتی سرانجامش هم دلخواهمان نیست، ابراز خشم و ناراحتی می‌کنیم.  در مقابل گاه افرادی را ملاقات می‌کنیم که پس از ساعت‌ها صحبت، قادریم همچنان حرف بزنیم و از آنها ایده بخواهیم و مشورت بگیریم. والدینی که لجبازی فرزندشان را با بیان اشتباه تشدید نمی‌کنند و همسرانی که با سکوت‌های طولانی، پنهان کاری‌هایشان را بیشتر. باید نام دسته‌ اول ارتباطمان را ارتباط ناتمام و گروه دوم را ارتباط مؤثر بنامیم. بله!  قرار است بدانیم نگاه ما  و بیانی که استفاده می‌کنیم در برقراری ارتباط مؤثر است. انتخاب واژگان غلط و لحن آزاردهنده، قضاوت‌های از پیش تعیین شده در ذهنمان که بیشتر مواقع با واقعیت ارتباطی ندارند. همین‌که ما مقابل احساس ناراحتیمان از دیگران به جای گفتن حس واقعیمان به کنایه سخن بگوییم، ارتباط برقرار کرده‌ایم اما نه مؤثر. مکالمه‌هایی که به ما احساس درک شدن یا رضایت می‌دهند، در واقع توانسته‌اند مؤثر واقع شوند.نکته‌ جالب توجهی که دانستن آن می‌تواند به همه‌ ما در داشتن ارتباط مؤثر کمک کند  این است که ارتباط هر فرد با خودش،لازمه‌ ارتباط مؤثر با دیگران است و ما آن را توانایی ارتباط درون‌فردی می‌نامیم. نکته‌ دیگر این است که ارتباط یک مهارت و توانایی اکتسابی است. ما با یاد گرفتن چند مهارت می‌توانیم ارتباطمان را مؤثر کنیم؛ اما قدم به قدم.

url : http://www.isfahanziba.ir/node/98746

اصفهان زیبا را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

 

 

ضمائم روز

پیوست‌ها

  

 

 

بایگانی